RFI/RFP/RFQ
RFI
"Bilgi talebi"nin kısaltması olan RFI, girmek üzere oldukları pazarı anlamayan şirketler tarafından kullanılan bir ön belgedir. Örneğin, bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümü arayan bir şirket durumunda, CRM ile önceden deneyimi yoksa ve CRM alanındaki seçenekler yelpazesi hakkında bir anlayış kazanmak istiyorsa, bir RFI kullanacaktır. RFI daha çok bir gerçek bulma belgesi olduğundan, satıcının tüm teklifleri hakkında konuşmasına izin veren açık uçlu sorular sormak isteyeceksiniz. Tipik olarak, RFI, karşılaştığınız kapsamlı iş zorluklarını belirtir ve ardından satıcı, yanıtını bu zorluklar bağlamında uyarlayabilir. Çoğu zaman satıcı, pazardaki konumunu (örneğin, hangi sektörlerde uzmanlaştığını), ürününü nasıl lisansladığını ve başka ne gibi ücretler bekleyebileceğinizi açıklayacaktır.
RFP
Bir RFP, "Teklif İsteği", satıcılardan bir müşterinin sorunlarına veya iş gereksinimlerine çözümler önermelerini isteyen bir belgedir. Bir RFP genellikle bir RFI'yi izleyen şeydir; aslında, bir şirketin bir RFI'den bir RFQ'ya gitmesi nadirdir (aşağıda açıklanacak nedenlerden dolayı). Bir RFP, proje için iş hedeflerinin ana hatlarını çizerek ve talep edilen iş için gerekli olan özel gereksinimleri belirleyerek bir şirketin ihtiyaçlarının ne olduğu konusunda çok daha fazla spesifiklik içermelidir. Bu belgenin anahtarı, satıcılara geçerli bir çözüm önermek için ihtiyaç duydukları bağlamı vermek için yeterli ayrıntının bulunmasıdır, ancak yine de satıcıların bu ihtiyaçları karşılamak için yaratıcılık ve en iyi uygulamaları uygulamaları için yeterli boşluk bırakması gerekir.
RFQ
"Teklif talebi"nin kısaltması olan RFQ, şirketin tam olarak istediği spesifikasyonları detaylandıran daha da ayrıntılı bir belgedir. Bir B2B yazılım projesi için bir RFQ'nun kullanıldığı bir durumda, şirket mevcut sistemi ve gelecekte tam olarak nasıl değiştirmek veya geliştirmek istediği hakkında yeterince bilgi sahibidir. Satıcının soruna yaratıcı çözümler önerme esnekliğine izin veren RFP'den farklı olarak, bir RFQ dağıtan bir şirket yaratıcılık aramaz, bunun yerine satıcının yazılımı önceden belirlenmiş özellikleri kullanarak dağıtmasını ister. Tipik olarak, RFQ, her gereksinimi listeleyen ve ardından satıcıdan bu gereksinimi karşılama yeteneğini değerlendirmesini isteyen bir tablo içerir. Daha sonra satıcı, kutudan çıktığı haliyle gereksinimi karşılayıp karşılayamayacağını, bir miktar yapılandırma gerektirip gerektirmeyeceğini, bazı özel kod gerektirip gerektirmeyeceğini veya bir üçüncü taraf satıcıdan yararlanmayı gerektirip gerektirmeyeceğini belirtecektir.
Hangi yöntemi kullanmalıyım?
Bu sorunun cevabına sizin ihtiyaçlarınız, bulunduğunuz veya girmek istediğiniz sektör vb. doneler analiz edildikten sonra karar vereceğiz.